Ketentuan Umum UMMRA Tour & Travel

  • UMMRA Tour & Travel mengganti Hotel yang akan digunakan jika Hotel tersebut sudah penuh & akan mengganti dengan Hotel yang lainnya yang setaraf.
  • Jadwal Penerbangan dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kondisi & situasi yang memungkinkan tanpa mengurangi isi dalam paket Tersebut
  • Harga sewaktu-waktu dapat berubah. UMMRA Tour & Travel berhak menagih selisih Harga Paket (Jika terjadi kenaikan Harga Visa,kebijakan Pemerintah RI / Saudi atau biaya lainnya secara signifikan).
  • Itinerary ,Fasilitas & Jawal Kegiatan dapat berubah menyesuaikan situasi & Kondisi saat di Lapangan.
  • Pendaftaran tanpa disertai DP / uang muka bersifat tidak mengikat & dapat dibatalkan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Jemaah.
  • Calon Jemaah yang ingin melakukan Pembayaran melalui setor Bank atau melakukan Transfer Pembayaran DP, pelunasan & administrasi lainnya hanya ditujukan ke Rekening Nomor rekening 714 439 0835 pada Bank Mandiri Syariah atas nama PT. FAHIRA ARAFAH UTAMA.

UMMRA Tour & Travel Tidak bertanggung jawab & tidak bisa dituntut Atas :

  • Keterlambatan atau pembatalan Jadwal Penerbangan & seluruh kejadian yang terjadi diluar kuasa Pihak UMMRA Tour & Travel akibat Perubahan ketentuan sepihak dari Maskapai Penerbangan atau yang bersifat “Force Majeure” seperti bencana Alam , Kerusuhan ,Perang atau lainnya.
  • Perubahan atau berkurangnya Acara Perjalanan akbibat bencana Alam, Kerusuhan atau lainnya yang bersifat “Force Majeure”.
  • Kelalaian karena Kehilangan barang pribadi kesalahan dari Jemaah sendiri atau tindak Kriminal yang menimpa Jemaah seperti Dokumen Penting atau barang Pribadi , Penahanan Barang terlarang di Bandara, Hotel atau selama perjalanan.
  • Kerusakan, kehilangan Koper & keterlambatan tibanya Koper yang timbul akibat dari Tindakan dari pihak maskapai penerbangan atau alat Pengakut lainnya, maka standar pergantian didasarkan pada ketentuan Maskapai Penerbangan Internasional atau penyedia Jasa pengangkutan yang digunakan.
  • UMMRA Tour & Travel tidak bertanggung jawab atas kerugian yang terjadi atau timbul akibat penitipan Pembayaran Tunai DP, pelunasan & administrasi lainnya ke selain Petugas di Kantor Operasional UMMRA Tour & Travel.
  • UMMRA Tour & Travel tidak bertanggung jawab atas kerugian yang terjadi atau timbul akibat Pembayaran melalui setor Bank atau Transfer Pembayaran DP, pelunasan & administrasi lainnya ke selain Rekening Perusahaan UMMRA Tour & Travel Nomor rekening 714 439 0835 pada Bank Mandiri Syariah atas nama PT. FAHIRA ARAFAH UTAMA.
  • Segala Biaya yang timbul dikarenakan keterlambatan dari Jemaah dalam melengkapi pengurusan Dokumen ke UMMRA Tour & Travel .

Ketentuan Larangan & Sanksi Jemaah

  • Jemaah dilarang untuk tinggal Di Negara Arab Saudi melebihi batas waktu Visa (overstay) yang telah ditentukan dalam peraturan Kementrian Haji Kerajaan Arab Saudi. Apabila Jemaah Melanggar Jemaah akan dikenakan sanksi sesuai dengan ketentuan Kementrian Haji Kerjaaan Arab Saudi. Sanksi wajib ditanggung Oleh Jemaah , Keluarga Jemaah atau Ahli waris keluarga Jemaah.
  • Jemaah dilarang Keras untuk membawa barang-barang terlarang diantaranya : Narkotika / Obat2 an terlarang, Senjata Api, Alat peledak dan lain sebagainya.
  • UMMRA Tour & Travel berhak meminta Jemaah untuk keluar dari Rombongan, apabila Jemaah yang bersangkutan berbuat Tindakan Kejahatan, melakukan penipuan atau kerusuhan / kekacauan terhadap Rombongan yang dapat merugikan UMMRA Tour & Travel atau Negara Lain.